Kundmottagare
Omfattning: 100%
Anställningsform: Visstidsanställning april-maj 2025
Tillträde: 1 april 2025
Antal tjänster: 1
Om rollen
Nu söker vi en kundmottagare till vårt däckhotell– en nyckelperson i vår verksamhet! I rollen kommer du ha daglig kontakt med våra kunder och vara ansiktet utåt. Att vara kundmottagare till däckhotellet är ett självständigt arbete där du är med och ansvarar för dagliga verksamheten och att det rullar på enligt plan, med kundnöjdhet i fokus. Vi på Upplands Bilforum värderar laganda och att du såklart vill vara med och bidra till den arbetsmiljön.
Sysselsättningsgraden är heltid och tjänsten innebär visstidsanställning april-maj
Ansvarsområden:
- Mottagning och hantering av däckhotell kunder
- Administration och dokumentation av kundärenden
- Samordning av arbete med däckverkstad för att säkerställa effektivitet
- Uppnå högsta möjliga kundnöjdhet
Kompetenskrav
Som kundmottagare hos oss ser vi gärna att du har:
- God datorvana
- Erfarenhet från branschen
- Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom service
- Tidigare arbete i Kobra är meriterande
- Svenska i tal och skrift
Din profil
Vi letar efter individer som brinner för att leverera hög kvalitet och som alltid är redo att göra det extra för att säkerställa kundens fulla tillfredsställelse. Du har en förmåga att följa etablerade processer och rutiner utan svårighet. Att planera och omstrukturera ditt arbete är något du hanterar smidigt, även när situationen kräver snabba anpassningar. Du bemästrar stress på ett strukturerat och professionellt sätt och är starkt engagerad i ditt arbete. Att känna ansvar och uppnå uppsatta mål är av stor betydelse för dig, och du inser vikten av ett effektivt teamarbete för att nå framgång.
Ansökan och eventuella frågor
Intervjuer genomförs löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Skicka därför in din ansökan redan idag genom att maila CV och personligt brev till ulrika.stahl@upplandsbilforum.se.
Vid frågor gällande tjänsten, kontakta vår verkstadschef Ulrika Ståhl på ulrika.stahl@upplandsbilforum.se